Доставка и оплата

Способы и условия доставки

Доставка по г. Минску:

• При заказе на сумму до 80 руб. - стоимость доставки  6 руб.
• При заказе на сумму от 80 руб.  - доставка БЕСПЛАТНАЯ

ЭКСПРЕСС-доставка Яндекс по г. Минску:

• в течение 1 часа после согласования заказа с менеджером (покупатель  оплачивает и заказывает Яндекс доставку САМОСТОЯТЕЛЬНО! по тарифам перевозчика ). Заказ перед отправкой должен быть оплачен картой онлайн или Ерип.
  

Самовывоз в г. Минске:

• Самовывоз осуществляется из ТЦ "СКАЛА" П.Глебки,5, ТЦ "Европа" Сурганова,57б, ТЦ "Замок" г. Минск, пр-т. Победителей, 65  или  с ул. Матусевича ,64 (заказ должен быть предварительно оформлен на нашем сайте или по телефону и согласован). Время работы самовывоза и интернет-магазина разное! УТОЧНЯЙТЕ предварительно по телефону +375291685242.

Доставка почтой по Беларуси:

• Стоимость доставки по тарифам РУП "БелПочта". Точную сумму рассчитывает оператор Белпочты при получении.

Доставка Европочтой по Беларуси согласно тарифам перевозчика:

• Стоимость доставки в пункт выдачи - от 5.51 рубля.
• Стоимость доставки до двери - от 11.51 рублей.

* Стоимость доставки может быть изменена в зависимости от веса посылки. Точную сумму рассчитывает оператор Европочты при получении.

Внимание! при отправке РУП "БелПочта" или Европочтой наложенным платежом (оплата при получении), перевозчиком взимается дополнительная плата  согласно тарифам. При оплате заказа через сайт любым удобным способом никаких дополнительных сборов нет!

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО РБ

Бесплатная доставка Белпочтой и Европочтой по РБ осущевляется при заказе от 100 руб. по предоплате. Оплатить можно картой онлайн, ЕРИП, через сервис ОПЛАТИ, карты рассрочки (Халва,Черепаха,Карта Покупок)

Сроки доставки:

• по г. Минску: 1 день.
• по Беларуси: 2-5 дней.

МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА:

• Курьерская доставка по Минску от 40 рублей  ( Заказы менее 40 руб. можно забрать в наших розничных магазинах ). БЕСПЛАТНАЯ  курьерская доставка по Минску от 80 руб.
• Белпочта, Европочта от 20 рублей

Способы оплаты

1. Оплата наличными или картой курьеру при получении товара.

Оплата наличными средствами в бел. рублях (BYN) при получении товара.

*Образец товарно-кассового чека — внизу страницы.

2. Оплата наложенным платежом при получении на почте.

Оплата клиентом почтовых услуг непосредственно в почтовом отделении. Квитанция оплаты наложенного платежа является кассовым чеком.

3. Оплата банковской картой через корзину сайта:

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести данные своей карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке. 

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты (образец кассового чека ниже). Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. 

4. Через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в инфокиосках, банкоматах, моб. приложениях

 

Оплатить товары интернет-магазина вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) посредством интернет-банка, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. 

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания. 

Чтобы оплатить товар, необходимо:

1. Выбрать 

• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) 

• Группа услуг

• Подгруппа услуг

• Территориальное расположение

• Каталог с наименованием организации

• Выбрать оплачиваемую услугу

Для оплаты ввести Номер заказа

2. Проверить корректность информации 

3. Совершить платеж.  

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:

• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

• Оплата в ЕРИП по коду услуги

• Вводите код ********

5. Оплата картой рассрочки "Халва". 

      

-  картой рассрочки "Халва MIX" - срок по карте 3 месяца

-  картой рассрочки "Халва MАX" - срок по карте 5 месяцев

6. Оплата картой  рассрочки "Черепаха".

7.  Оплата картой  рассрочки "Карта покупок".

8. Оплата по QR приложением "Оплати".

“Оплати” — это мобильная система оплаты электронными деньгами. Платежи проводятся с помощью QR-кода. Для оплаты достаточно только смартфон!

Скачать приложение «Оплати» можно в App Store, Google Play, AppGallery:  https://getapp.o-plati.by   Пополнение “виртуального кошелька” с карточек любых банков без комиссии, через ЕРИП, банковским переводом или переводом с другого кошелька «Оплати», подробнее на сайте сервиса https://www.o-plati.by

Для оплаты на сайте приложением «Оплати» необходимо выбрать способ оплаты «Оплати», оформить заказ и отсканировать QR-код приложением «Оплати» или нажать на Оплатить через Оплати (мобильная версия сайта) и подтвердить оплату. Электронный чек оплаты смотреть в истории платежей приложения «Оплати»

9. Оплата картой кэшбек "Cashalot"

10. Оплата картой кэшбек "Кактус"

11. Оплата картой кэшбек "ЗОЖ!"

12. Оплата картой кэшбек "Комбокарта"

Условия возврата/замены товара

В момент доставки Товара Покупатель или Получатель обязан проверить наличие, комплектность, целостность упаковки, внешний вид и качество приобретенного Товара.

В случае получения некачественного, некомплектного Товара либо несоответствия полученного Товара заказанному, Покупатель должен составить акт в произвольной форме, в котором должна быть отражена следующая информация:

• фамилия, имя, отчество и сотрудника отделения почтовой связи, адрес места жительства/доставки Покупателя и местонахождения почтового отделения связи;
• перечень полученного Товара, его комплектность;
• факты повреждения Товара, видимые недостатки;
• прочая информация.

Акт подписывается Покупателем и сотрудником почтового отделения при получении Товара.

Образец товарно-кассового чека интернет-магазина Gerkules.by: